E-MAIL: info@aeriumai.nl
WEBSITE: aeriumai.nl

Artikel 1 - Definities

1. Aerium AI: Aerium AI, gevestigd te Oss, KvK-nummer 99616823.

2. Klant: degene met wie Aerium AI een overeenkomst is aangegaan.

3. Partijen: Aerium AI en de Klant samen.

4. Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Aerium AI.

2. Aerium AI en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.

3. Aerium AI en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.

Artikel 3 - Prijzen

1. Aerium AI hanteert prijzen in euro?s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

2. Aerium AI mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.

3. Aerium AI en de Klant spreken voor een dienstverlening een totaalbedrag als richtprijs af, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.

4. Aerium AI mag tot 10% van de richtprijs afwijken.

5. Aerium AI moet de Klant op tijd laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.

6. De Klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.

7. Aerium AI zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan.

8. Een consument mag de overeenkomst met Aerium AI opzeggen wanneer hij het niet eens is met de prijsverhoging.

Artikel 4 - Betalingen en betalingstermijn

1. Aerium AI mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.

2. De Klant moet een betaling achteraf binnen 14 dagen na levering hebben voldaan.

3. De betalingstermijnen die Aerium AI hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat Aerium AI aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.

4. Aerium AI mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

Artikel 5 - Gevolgen te late betaling

1. Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag Aerium AI de wettelijke rente per maand voor niet-handelstransacties en de wettelijke rente per maand voor handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.

2. Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan Aerium AI.

3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

4. Wanneer de Klant niet op tijd betaalt, mag Aerium AI zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft betaald.

5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen van Aerium AI op de Klant onmiddellijk opeisbaar.

6. Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Aerium AI, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (Consumenten)

1. Een consument kan een overeenkomst op afstand met betrekking tot diensten of digitale inhoud zonder opgave van redenen ontbinden binnen 14 dagen na de dag waarop de overeenkomst is gesloten.

2. Indien de training binnen de 14 dagen plaatsvindt en volledig wordt uitgevoerd met uitdrukkelijke instemming van de consument, vervalt het herroepingsrecht.

3. Het herroepingsrecht vervalt indien:

o de dienstverlening volledig is uitgevoerd binnen de bedenktijd, én

o de uitvoering is begonnen met voorafgaande uitdrukkelijke instemming van de consument, én

o de consument heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht.

4. Bij levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, vervalt het herroepingsrecht indien:

o de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument, én

o de consument heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht.

5. De consument kan zijn herroepingsrecht uitoefenen door een ondubbelzinnige verklaring per e-mail te sturen naar info@aeriumai.nl of door gebruik te maken van het modelformulier voor herroeping.

Artikel 7 - Opschortingsrecht

1. Tenzij de Klant een consument is, doet hij hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

Artikel 8 - Verrekening

1. Tenzij de Klant een consument is, doet hij afstand van zijn recht om een schuld aan Aerium AI te verrekenen met een vordering op Aerium AI.

Artikel 9 - Verzekering

1. De Klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade, en diefstal:

· geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst

· zaken van Aerium AI die bij de Klant aanwezig zijn

· zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd

2. De Klant geeft op eerste verzoek van Aerium AI de polis van deze verzekeringen ter inzage.

Artikel 10 - Intrekking opdracht

1. Het staat de Klant vrij om de opdracht aan Aerium AI op elk gewenst moment te beëindigen.

2. Wanneer de Klant de opdracht intrekt, is de Klant verplicht de verschuldigde vergoeding en de gemaakte onkosten van Aerium AI te betalen.

Artikel 11 - Klachtplicht

1. De Klant is verplicht klachten over de verrichte werkzaamheden direct schriftelijk te melden aan Aerium AI. De klacht bevat een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Aerium AI in staat wordt gesteld hierop adequaat te reageren.

2. Een klacht kan er in ieder geval niet toe leiden, dat Aerium AI gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.

Artikel 12 - Garantie

1. Wanneer de Klant en Aerium AI een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Aerium AI slechts een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.

Artikel 13 - Uitvoering van de overeenkomst

1. Aerium AI voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.

2. Aerium AI mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.

3. De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant.

4. De Klant moet ervoor zorgen dat Aerium AI op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.

5. Zorgt de Klant er niet voor dat Aerium AI tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.

Artikel 14 - Informatieverstrekking door de Klant

1. De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschik­baar aan Aerium AI.

2. De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.

3. Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert Aerium AI de betreffende bescheiden.

4. Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Aerium AI redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.

Artikel 15 - Vrijwaring

1. De Klant vrijwaart Aerium AI voor aanspraken van derden die voortvloeien uit de toepassing van de tijdens de training verstrekte informatie, materialen of adviezen door de Klant of diens medewerkers, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van Aerium AI.

Artikel 16 - Klachten

1. De Klant moet een door Aerium AI geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.

2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant Aerium AI daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.

3. Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming Aerium AI hiervan op de hoogte stellen.

4. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekort­koming, zodat Aerium AI hierop gepast kan reageren.

5. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en Aerium AI.

6. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat Aerium AI andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.

Artikel 17 - Ingebrekestelling

1. De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan Aerium AI.

2. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling Aerium AI ook daadwerkelijk op tijd bereikt.

Artikel 18 - Aansprakelijkheid Klant

1. Wanneer Aerium AI een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.

Artikel 19 - Aansprakelijkheid Aerium AI

1. Aerium AI is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.

2. Wanneer Aerium AI aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.

3. Aerium AI is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.

4. Wanneer Aerium AI aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.

Artikel 20 - Vervaltermijn

1. Elk recht van de Klant op schadevergoeding van Aerium AI vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.

Artikel 21 - Ontbinding

1. De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Aerium AI toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.

2. Is de nakoming van de verplichtingen door Aerium AI nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Aerium AI in verzuim is.

3. Aerium AI mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Aerium AI kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.

Artikel 22 - Overmacht

1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Aerium AI door de Klant niet aan Aerium AI kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.

2. Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:
- een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
- wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
- stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen
- computer­virussen
- stakingen
- overheidsmaatregelen
- vervoersproblemen
- slechte weersomstandigheden
- werkonderbrekingen

3. Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Aerium AI 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Aerium AI kan nakomen.

4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als Aerium AI de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.

5. Aerium AI hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer Aerium AI hiervan voordeel heeft.

Artikel 23 - Wijziging overeenkomst

1. Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en Aerium AI de overeenkomst aanpassen.

Artikel 24 - Wijziging algemene voorwaarden

1. Aerium AI mag deze algemene voorwaarden wijzigen.

2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Aerium AI altijd doorvoeren.

3. Ingrijpende wijzigingen zal Aerium AI zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.

4. Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.

Artikel 25 - Overgang van rechten

1. De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met Aerium AI aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van Aerium AI.

Artikel 26 - Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.

2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Aerium AI bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Artikel 27 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Aerium AI is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Aerium AI, tenzij de wet iets anders bepaalt.

Artikel 28 – Aard van de dienstverlening

1. De door Aerium AI geleverde diensten hebben een informatief, educatief en inspirerend karakter.
2. Aerium AI verstrekt geen juridisch, privacy-, beveiligings-, financieel of implementatieadvies.
3. De Klant blijft volledig zelf verantwoordelijk voor beslissingen, toepassingen en het gebruik van AI.

Artikel 29 – Gebruik van data en privacy

1. De Klant is volledig verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van alle aangeleverde data.
2. Aerium AI controleert geen gegevens op juistheid of naleving van privacywetgeving.
3. De Klant vrijwaart Aerium AI voor aanspraken voortvloeiend uit het gebruik van data en AI-systemen.

Artikel 30 – Intellectueel eigendom

1. Alle door Aerium AI ontwikkelde of gebruikte materialen, waaronder presentaties, prompts, documentatie en trainingsmateriaal, blijven eigendom van Aerium AI.
2. Gebruik door de Klant is uitsluitend toegestaan voor interne doeleinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 31 – Gratis pilots en demonstraties

1. Gratis pilots, demonstraties of proeftrainingen zijn vrijblijvend en zonder garantie.
2. Aan gratis sessies kunnen geen rechten worden ontleend en zij leiden niet tot enige resultaats- of aansprakelijkheidsverplichting.

Opgesteld op 27 januari 2026.

Algemene Voorwaarden